德安系統 vs 金旭飯店管理系統:Athena PMS 與 HT2000,中大型飯店怎麼選
德安 Athena PMS 與金旭飯店管理系統 HT2000 都是專案報價的全套飯店系統,前台、房務、帳務核心幾乎打平。差在模組化擴充與收益管理,還是自家 POS、中央廚房與客製規格。金旭系統、德安系統逐項比。
文/軟體選編輯部・產品查證與撰稿資料查證日期 2026-07-29・價格與功能以各廠商官網最新公告為準
先講結論:德安 Athena PMS 和金旭飯店管理系統 All New HT2000 在飯店的核心作業上幾乎打平——入住登記、智慧門鎖、房務清潔、電子發票、信用卡、夜間稽核、會員資料、多館管理、POS 串接,兩邊都是標配。真正的差別在「怎麼長大」:德安是模組化平台,PMS、POS、CRM、ERP、電子簽核、BI、動態定價可以單一導入後逐步擴充,適合多館多品牌、想分階段上線、要跨部門資料打通的集團;金旭強調量身定制系統規格,住宿+餐飲並重、需要自家 POS 與中央廚房整合、要完整會計 ERP 的飯店,金旭的定位比較貼。兩家都不公開價格,都不是小型民宿或單館小旅館該看的系統。
以下資料由本站整理自各廠商官網(2026-07 查證),尚未經廠商電訪確認,價格請以官網與廠商報價為準。
兩套的定位
- 德安 Athena PMS(A7 雲端 PMS / WebPMS)(德安資訊):模組化的旅宿平台,PMS 到 ERP 全套。官網明寫支援雲端與地端兩種部署,雲端版採訂閱制。本站資訊透明度 27/28,是本品類查證項目最多的產品之一。詳見德安產品頁。
- 金旭飯店管理系統 All New HT2000(金旭資訊):前後台整合的飯店系統,自家 POS 與中央廚房打通。產品線分飯店管理系統(PMS/HT2000)、餐廳管理系統(POS)、行動管理方案、服務機器人,另有雲端主機/雲端 DB/雲端 SaaS、KIOSK、BI 戰情室等整合方案,提供 24 小時緊急維護。本站資訊透明度 21/28。詳見金旭產品頁。
透明度是 28 項旅宿功能中官網查證得到的項數,不等於功能強弱。金旭表上標為「官網查無」的項目,不是「沒有」,只是官網查不到,你得自己問。
28 項功能總表
| 功能 | 德安 Athena PMS(A7 雲端 PMS / WebPMS) | 金旭飯店管理系統 All New HT2000 |
|---|---|---|
| 公開價格 | 專案報價。官網未揭露價格,僅提供導入評估與 Demo。模組化採購:PMS/POS/CRM/ERP/電子簽核/官網訂房/會員中心/自助入住機/房務 App/BI/動態定價,可單一導入後逐步擴充;支援雲端與地端兩種部署,雲端版採訂閱制。 | 專案報價。官網全站未揭露任何價格。強調「量身定制系統規格」的客製導入,產品線分飯店管理系統(PMS/HT2000)、餐廳管理系統(POS)、行動管理方案、服務機器人;另有雲端主機/雲端 DB/雲端 SaaS、KIOSK、BI 戰情室等整合方案,提供 24 小時緊急維護。 |
| 官網訂房引擎(Booking Engine) | 🧩 加購 | ◐ 部分 |
| Channel Manager(OTA 通路同步) | ◐ 部分 | 🧩 加購 |
| 房價與庫存即時同步 | ✅ 標配 | ◐ 部分 |
| 動態房價/依日期調價 | 🧩 加購 | ❓ 官網查無 |
| 團體訂房/包棟 | ✅ 標配 | ❓ 官網查無 |
| 訂金與線上收款 | 🧩 加購 | ◐ 部分 |
| 訂房與入住登記(Check-in) | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| 旅客資料與旅宿登記表 | ◐ 部分 | ◐ 部分 |
| 自助入住機/KIOSK | 🧩 加購 | ✅ 標配 |
| 智慧門鎖串接 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| 換房/延住/續住處理 | ✅ 標配 | ❓ 官網查無 |
| 房務清潔狀態管理 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| 報修與工程管理 | 🧩 加購 | ✅ 標配 |
| 布巾/備品耗材管理 | 🧩 加購 | ◐ 部分 |
| 排房/自動指派房間 | ◐ 部分 | ❓ 官網查無 |
| 電子發票開立 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| 信用卡 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| 行動支付(LINE Pay/街口) | ❓ 官網查無 | ❓ 官網查無 |
| 分帳/掛帳(公司帳、旅行社) | ◐ 部分 | ❓ 官網查無 |
| 夜間稽核/日結 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| 會員資料與住宿歷程 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| 會員分級/專屬房價 | 🧩 加購 | ❓ 官網查無 |
| 優惠券/促銷專案 | 🧩 加購 | ◐ 部分 |
| LINE 官方帳號串接 | 🧩 加購 | ◐ 部分 |
| 營收報表(RevPAR/ADR/住房率) | ◐ 部分 | ◐ 部分 |
| 多館/連鎖總部管理 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| POS/餐飲串接 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| 員工權限分層 | ◐ 部分 | ◐ 部分 |
符號說明:✅ 標配、◐ 部分支援、🧩 需加購或另行擴充、❓ 官網查無。「官網查無」代表官網查不到,不代表沒有這個功能。
差在哪幾列:對誰有影響
訂房與通路:德安查得到的多,但不少要加購。德安的房價與庫存即時同步、團體訂房/包棟標配,Channel Manager 部分支援,官網訂房引擎、動態房價、訂金線上收款是加購模組。金旭的 Channel Manager 是加購,官網訂房與庫存同步部分支援,動態房價與團體訂房官網查無;本站資料也註記,金旭官網未揭露自有 CM 與收益管理。如果 OTA 直連與動態房價是你的核心需求,德安的模組清單比較清楚;選金旭的話,這一段要在評估階段逐項問到底。更多通路層的說明見Channel Manager 是什麼。
前台硬體與工程:金旭標配較多。自助入住機/KIOSK、報修與工程管理,金旭是標配、德安是加購。反過來,換房/延住/續住德安標配、金旭官網查無。智慧門鎖兩邊都標配。
帳務:核心打平,細節德安多一格。電子發票、信用卡、夜間稽核兩邊都標配;分帳/掛帳德安部分支援、金旭官網查無。行動支付(LINE Pay/街口)兩邊都官網查無,有這個需求要一起問。台灣在地功能的橫向比較見旅宿系統的台灣在地功能。
會員與行銷:德安用加購堆出來。會員資料兩邊都標配;會員分級、優惠券、LINE 官方帳號串接,德安都列為加購模組,金旭則是優惠券與 LINE 部分支援、會員分級官網查無。
餐飲與後台:金旭的主場。POS/餐飲串接兩邊都標配,但金旭的產品線本身就有餐廳管理系統(POS),定位上強調自家 POS 與中央廚房打通,並把「需符合本地稅法、可供上市公司使用的完整會計 ERP」列為適用場景。德安則是 PMS+POS+ERP+CRM 全套整合,瞄準住宿+餐飲+宴會的跨部門資料打通。兩家都能做複合式營運,差在你要的是「現成模組一塊塊加」還是「規格量身定制」。
部署與導入:兩家都是專案
德安官網明寫支援雲端與地端兩種部署,雲端版採訂閱制,並提供導入評估與 Demo。金旭官網列出雲端主機、雲端 DB、雲端 SaaS 等整合方案,強調量身定制的客製導入;地端部署的選項與雲端版的計價方式,官網沒有寫明,請直接向金旭確認。
兩家都沒有公開任何價格,本站也沒有可以換算的數字。實際預算只能靠報價單,所以請在第一輪就要求對方把「核心 PMS」「每一個加購模組」「導入顧問費」「年度維護或訂閱費」分開列,否則兩家的報價無法對比。全品類誰公開、誰詢價,見旅宿系統價格總覽。
誰該選哪套
選德安,如果你:
- 是 150 間客房以上的觀光旅館,或國際/本土連鎖飯店集團。
- 需要 PMS+POS+ERP+CRM 全套整合,住宿、餐飲、宴會的跨部門資料要打通。
- 是多館/多品牌集團,需要總部統一控管與跨館單一帳號登入。
- 想先導入一個模組、之後逐步擴充,或需要動態定價、會員分級這類收益與行銷模組。
選金旭,如果你:
- 是國際品牌五星級觀光飯店。
- 住宿與餐飲並重,需要自家 POS 與中央廚房整合。
- 需要符合本地稅法的完整會計 ERP。
- 需要 KIOSK、報修工程標配,以及 24 小時緊急維護。
兩套都不適合,如果你:
- 是想自助註冊、看價開通的小型民宿或單館旅館。
- 預算有限,只需要單一訂房+房務工具。
- 要求純雲端訂閱、零導入專案。
這類需求可以先看公開價的產品,例如 30–200 房的旅安 vs 德安、旅安 vs 金旭,或讀旅宿管理系統怎麼選先定位自己的規模。
常被拿來一起比的其他選項
- Wise 全雲 PMS/WEB HOTEL 飯店管理高手(靈知科技):同樣是專案報價、可拆模組採購,含自建財務會計/人事考勤/備品採購,本站資訊透明度 21/28;但本站資料註記官網未列自有 POS,餐飲深度整合要另外確認。可比對德安 vs Wise與金旭 vs Wise。
- Cloudbeds:國際雲端全功能 PMS+通路一體,資訊透明度 27/28,但台灣電子發票是「無」,也沒有繁中與 TWD 報價。要比國際系統,見德安 vs Cloudbeds、金旭 vs Cloudbeds。
全部 13 套的排序與方法論見2026 台灣旅宿管理系統推薦榜。
評估前問清楚這五件事
- 問金旭:Channel Manager 是自家模組還是第三方?動態房價、團體訂房、換房延住、排房這幾項官網查無的功能,現況如何?
- 問德安:Channel Manager 標為「部分」,實際串接範圍到哪裡?官網訂房、動態定價要另外加購多少?
- 兩家都問:報價單能否把核心 PMS、每個模組、導入費、維護或訂閱費分開列?
- 兩家都問:雲端與地端各自的費用結構,以及版本升級、備份由誰負責?
- 兩家都問:行動支付(LINE Pay/街口)是否支援?要不要另接?
下一步
逐列對照看金旭 vs 德安比較頁;兩家的完整資料在德安 Athena PMS與金旭 HT2000產品頁。想看全品類的功能矩陣與價格揭露,到旅宿管理系統品類頁。