專案管理，9 套怎麼選

5 人以下、專案週期短、不需要跨專案彙總，免費版通常撐得住，但要先確認三件事會不會卡死你。 第一是人數硬上限。Asana 免費版上限 2 人，5 人團隊直接出局，不是功能不夠，是根本進不去。 第二是資料出口。ClickUp 免費版完全不能匯出資料，付費的 Unlimited 也只有 5 次，等於一開始就把退路封住。 第三是你真正要的功能在不在免費層。monday.com 的甘特圖與自動化都不在最低階方案，Trello 不分方案都沒有內建任務相依管理，相依、工時、燃盡圖都得靠第三方 Power-Up 另外付費。 驗證動作：用免費版跑完一個真實專案的完整週期（開案到結案），中途刻意做一次「把所有資料匯出成 CSV 或 Excel」。匯不出來，就代表這家不能當長期主力，最多只能當試水溫。

繁中支援實際上分三級，差別比想像中大。 完整繁中：monday.com（15 種語言，繁簡皆有）、Asana（14 種語言，有繁中反而沒簡中）、Notion、Trello、Wrike（2022 年 12 月官方公告支援繁中）。 介面有、生態沒有：Jira 介面可切繁中，但官方說明文件只有英文與日文，多數 Marketplace 外掛與 AI 功能仍是英文，一遇到設定問題就得看英文文件。 完全沒有中文：ClickUp（官方意見板上這項需求 2018 年就開立、累積 191 票，至今未實作）、Smartsheet（只支援 8 種語言）、Linear（帳號設定裡根本沒有語言選項）。 判斷依據不是「主管看不看得懂」，而是「最不熟英文的那位使用者能不能自己完成日常操作」。工程團隊全英文沒問題；一旦要拉業務、行政、外包廠商進來協作，沒中文的工具會出現「有人乾脆不進系統」，資料就開始失真。 驗證動作：試用時請團隊裡英文最弱的同事，不看教學獨立完成建立任務、指派、回報進度三個動作。

因為首頁標的價格通常是「協作工具」的價格，「專案管理」的功能在上面一階。 以 monday.com 為例，US$9 的 Basic 連自動化和甘特圖都沒有；依賴關係、里程碑、基準線、工時追蹤這四項全部鎖在 US$19 的 Pro，而且付費最低 3 席起。要真正做專案管理，多數團隊的起跳價是 US$19 而不是 US$9，加上席次門檻，落差往往超過兩倍。 這不是單一廠商的問題，是品類通則。Smartsheet 的 Pro 方案完全不能用 API，要做任何系統串接就得升 Business；Trello 的相依、工時、燃盡圖都要另外付費買 Power-Up。 驗證動作：先列出你的 5 項必要功能（例如相依、甘特、工時、API、權限管控），再到官網方案比較表逐項打勾，用「五項全有的那一階」乘席次算總價。同時確認最低席次門檻與年繳／月繳價差，不要用首頁標價編預算。

monday.com、Asana、ClickUp、Smartsheet 四家主流都沒有 TWD 計價，官網也都沒有提到台灣統一發票。ClickUp 的稅務條款所列課稅轄區更明確不含台灣。直接刷卡訂閱的結果是只拿到一張英文 invoice，能不能核銷完全看貴公司會計與稅務顧問的接受度。 解法是走台灣代理商，但先看清楚一件事：台灣沒有任何一家代理商在網頁上公開價格，一律「詢價」。所以真正該問的不是「多少錢」，而是「這個工具在台灣有幾家能報價」。 通路密度差很多。Atlassian 在原廠目錄可查到台灣至少 9 家（友環 Linktech 為 Platinum）；Asana 有戴博斯與聚上雲兩家原廠認證 Gold Partner；Wrike 只有德駏 CTBI 一家對得上目錄；ClickUp、Notion、Miro 的原廠目錄篩台灣則是掛零，只能走「代購開票」。 ⚠️ 比價時務必核對統編避免「假三家」：友環企業（66815266）、蜂潮（90452270）、戴博斯（82897497）共用董監事與同一組傳真號碼，找這三家分別報 Atlassian／Smartsheet／Asana，等於同一個團隊報了三次。另外「友環企業股份有限公司」與「友環股份有限公司」（28633239）是兩家不同公司。 驗證動作：要求把報價拆成「授權費」與「導入服務費」兩段，否則你分不出自己在買服務還是付通路稅；並確認能否開三聯式發票、報價含不含匯率調整機制、技術支援是代理商自己處理還是轉原廠。