餐飲 POS 系統推薦與比較:單店、外送與連鎖店家怎麼選?
POS 就是餐廳的「點餐 + 收銀」系統——桌邊點餐、出單到廚房、結帳開發票、記錄營業額,一台整合。
選型摘要
餐飲 POS 的月費差距不大,真正拉開總成本的是硬體、電子發票、掃碼點餐與外送串接這些加購。先決定你是單店還是連鎖、外送與掃碼點餐的比重,再看各家哪些功能含在月費裡。
預設依官網資訊揭露度排序:是資料完整度,不代表產品優劣;自然排序,不可購買
「如果你重視 LINE 線上訂餐和台灣支付串接,這家揭露最完整、好比較。」— 便當店・3 店
手搖飲與連鎖餐飲的 iPad POS,NT$1,800 全配,電子發票免每月傳輸費。用過這套?寫第一則評價,通過驗證可獲 NT$300 禮券。
深耕逾 30 年的傳統 POS 廠轉平板,主攻夜市攤商、早餐店、飲料店,主打 0 元 POS 機專案。用過這套?寫第一則評價,通過驗證可獲 NT$300 禮券。
依情境選型:先看你屬於哪一種
候選順序不代表名次;理由皆來自官網公開資料,價格以廠商最新公告為準。
剛開店、預算有限:先免費或低月費起步
單店、桌數少,想先控制每月固定支出。
- 微碧 WEIBY:個人版免費但限 1 台 iPad;標準版 $1,250/月(年繳平均)。電子發票是加值模組另收費。
- Eats365:官網公開 POS Basic NT$800/月,KDS、掃碼等模組各自計價。
- 大麥 MaiFood:官網公開入門方案 NT$988/月(年約、不含硬體)。
採購前要問:免費或入門方案常限制台數、出單機或電子發票;把一年後要加的模組一起算進總成本。
單店、外送訂單多
同時接 Uber Eats、foodpanda,希望外送單直接進 POS、不用重複輸入。
- iCHEF:官網單店月費 NT$1,950,電子發票與外送整合列為方案內含;多台 iPad 另加月費。
- 大麥 MaiFood:官網公開全通路方案 NT$1,988/月(年約、不含硬體)。
- 客立樂 QLiEER:官網公開全配方案 NT$1,800/月(年約年繳)。
採購前要問:請業務示範兩個外送平台的實際接單流程,並確認菜單同步、停售與退單怎麼處理。
以掃碼點餐、線上點餐為主
減少櫃檯人力,讓客人自己點、自己付。
- 微碧 WEIBY:行動版 $2,490/月(年繳平均)含線上點餐與掃碼點餐;另有行動版900。
- iCHEF:掃碼點餐按單量加購,500 單方案 NT$600/月起,官網稱有訂單才計費。
- 客立樂 QLiEER:店內掃碼點餐 NT$800/1,600/3,600 月三級,線上點餐 0 月費+3% 訂單處理費。
採購前要問:按單量計費的方案要估旺季單量;確認金流手續費與超量費率。
連鎖、多店或中央廚房
多店菜單與會員統一管理、總部報表、庫存調撥。
- iCHEF:官網另有連鎖方案與總部系統,費用依門市數量與需求報價。
- Eats365:本站資料:多分店三層架構與第三方 CRM 串接,模組化計價。
- 客立樂 QLiEER:官網註明企業方案為專案報價,另有總部系統。
採購前要問:連鎖方案多不公開價格;要求逐店月費、總部系統費與導入費分開列,並確認資料匯出方式。
不確定哪個適合你?
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價格行情與深入指南
餐飲 POS 系統選購常見問題
看完整選購指南(10 問)→餐飲 POS 該選月租制還是買斷制?
月租制(SaaS)在台灣多落在每月 800~2,500 元,前期低、含雲端更新與客服,適合單店或想快速上線的店家;買斷制一次約 3~8 萬元起(含硬體),長期總持有成本低但更新與維護常要另外付費。若你打算開超過 2~3 年且不常換系統,買斷長期較划算;不確定或連鎖擴張快則月租彈性高。
我可以自備 iPad 或 Android 平板嗎,還是一定要買業者硬體?
純軟體型 POS(如 iChef、肚肚、Poster 這類)通常允許自備 iPad 或平板,硬體成本自控;但發票機、錢櫃、出單機、感應讀卡機等周邊多半仍需向業者採購或指定型號。整套硬體綁定的傳統 POS(如振樺、飛絡力)雖穩定,但故障或擴充時只能找原廠,議價空間小。簽約前務必問清楚哪些設備可自備、哪些強制綁定。
外送平台(UberEats、foodpanda)串接會怎麼收費,對抽成有幫助嗎?
POS 串接外送平台是把訂單自動落單、免人工轉單抄錯,但平台本身的抽成(台灣多為 30~35%)由外送平台收,POS 串接不會降低這個抽成。部分 POS 對串接功能另收月費約 300~1,000 元或要求特定方案。若外送占營收比重高,自動串接省人力很值得;占比低則可先用平台平板手動處理。
電子發票功能要不要另外加購?
依台灣財政部規定開立統一發票的店家幾乎都需要電子發票,多數 POS 可整合但常以加購模組計費,約每月 200~600 元或依張數計。需確認是否含財政部平台上傳、字軌管理、載具歸戶與折讓開立。若你已有記帳士或用外部電子發票商(如綠界、ezPay),要問 POS 能否直接串接避免重複付費。