你想找哪一類系統?
先選品類,再找一找、比一比、看行情。標「深度比較」的品類已有平台查證的逐項功能矩陣。
POS 就是餐廳的「點餐 + 收銀」系統——桌邊點餐、出單到廚房、結帳開發票、記錄營業額,一台整合。
零售 POS 是店面的「收銀 + 商品庫存」系統——掃條碼結帳、管尺寸顏色的庫存、多門市調貨、會員集點,服飾、生鮮、3C、雜貨都靠它。
美髮、美甲、美容、按摩、寵物美容、汽車美容這類「要預約、按人服務」的店用的系統——線上排預約、指定設計師、管儲值與療程包、算業績抽成。
旅宿 PMS 是旅館與民宿的「訂房 + 房務 + 帳務」系統——同一份房間庫存要同時掛在官網、Booking.com、Agoda、Airbnb 上即時同步,不然就會超賣。
健身房、瑜伽教室、運動中心用的系統——管會籍與剩餘堂數、線上約課、教練抽成、門禁閘門入場,還要處理預收款的履約保證。
補習班、安親班、才藝班用的系統——排課補課、到班離班通知家長、學費收費與催繳、電子聯絡簿與成績通知。
動物醫院與獸醫診所用的系統——電子病歷、處方箋、檢驗儀器串接、住院與手術、疫苗回診提醒,收銀只是附帶。
專案管理系統回答的是「誰在什麼時候做什麼、什麼卡住什麼、人排不排得下」——任務與依賴關係、甘特時程、資源負載、工時與成本,團隊越多人越需要。
ERP 把進銷存、財務會計、生產、採購整合成一套系統,讓公司的訂單、庫存、帳務資料串在一起。
CRM/行銷工具管理客戶名單、會員經營、LINE 導購、EDM 與簡訊,把顧客關係與行銷自動化。
人資系統處理出勤打卡、排班、請假簽核、薪資計算與招募,把人事行政數位化。
會計、記帳、電子發票與報稅工具,處理總帳、營業稅、憑證與發票開立。
開店平台、進銷存、訂單管理(OMS)與倉儲(WMS),涵蓋線上開店到出貨的全流程。
專案管理、電子簽核、客服工單、視訊會議、資安,以及醫療、物流等垂直產業專用系統。
金流服務商處理線上收款(網路刷卡、行動支付串接)與實體收單(刷卡機、mPOS),把顧客的付款收進商家帳戶。
電子發票加值中心/開立系統幫商家開立、上傳、管理電子發票與載具,對接財政部平台。