旅宿系統台灣在地功能：電子發票、旅宿登記表、LINE Pay 與 LINE 官方帳號

先講結論：本站收錄的 13 套旅宿管理系統裡，沒有任何一套在官網把電子發票、旅宿登記表、LINE Pay／街口、LINE 官方帳號這四項全部標為標配。最接近的是德安、金旭、Wise、大師 PMS 這四套：電子發票都是標配，其中旅宿登記表標為標配的只有 Wise；行動支付標為標配的只有大師 PMS 與 EZHOTEL；LINE 官方帳號串接則沒有一套標為標配。國際系統 SiteMinder 與 Cloudbeds 的電子發票、行動支付、LINE 官方帳號三項都是「— 無」。

最該注意的是民宿與小旅館常用的系統：旅安、滿房寶、OwlNest、民宿管家、TRAIWAN 的電子發票、行動支付、LINE 官方帳號都是「官網查無」。查無不代表做不到，但你得在簽約前自己問清楚，而且要對方書面回覆。

本文只談「系統有沒有這項功能」，不談法規；你的旅宿需要開哪種發票、登記資料要怎麼處理，請以主管機關規定與你的會計師意見為準。以下資料由本站整理自各廠商官網（2026-07 查證），尚未經廠商電訪確認。

為什麼要單獨看這四項

本站的 28 項旅宿功能清單裡，有四項是台灣旅宿特有的需求，分散在三個功能群：

• 電子發票開立、行動支付（LINE Pay／街口）：屬於「帳務與發票」。
• 旅客資料與旅宿登記表：屬於「前台與住宿」。
• LINE 官方帳號串接：屬於「會員與行銷」。

這四項的共同點是：本站收錄的兩套國際系統都沒有標配，本土系統也常常沒在官網寫清楚。功能表上最常出現的標記，是「❓ 官網查無」。

符號說明：✅ 標配、◐ 部分、🧩 需加購、❓ 官網查無（不代表沒有，要問廠商）、— 無。

電子發票與行動支付

電子發票開立

• 標配：德安、金旭、Wise、大師 PMS。
• 加購：旅宿E管家。它的價格欄把「電子發票串接」列在加購層，本站也判斷它適合需要三聯式發票＋電子發票的中小型飯店。
• — 無：SiteMinder、Cloudbeds。
• ❓ 官網查無：旅安、滿房寶、OwlNest、民宿管家、EZHOTEL、TRAIWAN。

這六套官網查無的系統裡，本站對滿房寶、OwlNest、TRAIWAN、EZHOTEL 的「不適合」判斷，都寫了需要電子發票的旅館。意思是：官網沒寫，就不要預設它有。需要系統直接開發票的話，請廠商書面回覆是原生開立還是串接第三方、要不要另外付費。

大師 PMS 是一個例外：它是免費起步的小型系統，電子發票與行動支付卻都是標配。但它的廠商未揭露公司主體——你付錢給誰、誰開發票給你、服務由誰負責，簽約前要先確認。見大師 PMS 評估。

行動支付（LINE Pay／街口）

• 標配：大師 PMS、EZHOTEL。EZHOTEL 的適用情境寫明支援 LINE Pay／銀聯／微信支付等多元金流，但價格欄也寫明金流為另購項目。
• 加購：旅宿E管家（線上金流在加購層）、Wise。Wise 官網公開的費率只有 LINE Pay 串接：手續費 2.5%、撥款 T+7，系統設定費另計。
• — 無：SiteMinder、Cloudbeds。
• ❓ 官網查無：旅安、滿房寶、OwlNest、民宿管家、德安、金旭、TRAIWAN。

兩個提醒。第一，這一列把 LINE Pay 與街口合併成一項，標為標配不代表兩種都有，請問清楚支援的是哪一種。第二，「行動支付」和「訂金與線上收款」是兩件事：EZHOTEL 行動支付標配，訂金與線上收款卻標為加購。另外，OwlNest 基礎版含「官網多元支付」，但官網沒有寫明是否包含 LINE Pay 或街口，一樣要問。

旅宿登記表

• 標配：只有 Wise。
• 部分：旅安、滿房寶、OwlNest、民宿管家、德安、金旭、EZHOTEL、TRAIWAN、SiteMinder、Cloudbeds。
• ❓ 官網查無：旅宿E管家、大師 PMS。

大多數系統標為「部分」，代表官網揭露的能力只涵蓋一部分，實際做到哪裡要問。另外要注意，EZHOTEL 與 SiteMinder 的「訂房與入住登記」是「— 無」——它們本身不做櫃檯，前台登記仍要靠你搭配的 PMS。

採購時可以直接問三件事：登記表能不能從訂單自動帶入旅客資料？能不能列印或匯出？資料存放在哪裡、由誰管理權限？

LINE 官方帳號串接

• 標配：沒有任何一套。
• 加購：德安。
• 部分：旅宿E管家、金旭。旅宿E管家的加購層另列有「LINE@ 智能訂房模組」。
• — 無：SiteMinder、Cloudbeds。本站判斷 Cloudbeds 不適合以 LINE 官方帳號為主要客戶溝通管道的台灣業者。
• ❓ 官網查無：旅安、滿房寶、OwlNest、民宿管家、Wise、大師 PMS、EZHOTEL、TRAIWAN。

如果 LINE 是你和客人溝通的主要管道，請廠商講清楚「串接」到底做什麼：能不能在 LINE 上訂房、能不能推送訂單通知、會員資料能不能綁定，以及是不是另購模組。

四項一次看：各系統的在地化輪廓

飯店取向（專案報價）

• 德安：電子發票標配、旅宿登記表部分、行動支付查無、LINE 官方帳號加購。
• 金旭：電子發票標配、旅宿登記表部分、行動支付查無、LINE 官方帳號部分。
• Wise：電子發票標配、旅宿登記表標配、行動支付加購、LINE 官方帳號查無。

中小型旅館

• 旅宿E管家：電子發票加購、旅宿登記表查無、行動支付加購、LINE 官方帳號部分。在地相關模組列得最齊，但都在加購層，而且價格全不公開。
• 大師 PMS：電子發票標配、行動支付標配、旅宿登記表與 LINE 官方帳號查無。
• 旅安：旅宿登記表部分，電子發票、行動支付、LINE 官方帳號都查無。

民宿與小旅館

• 滿房寶、OwlNest、TRAIWAN、民宿管家：旅宿登記表部分，電子發票、行動支付、LINE 官方帳號都查無。

通路層與國際系統

• EZHOTEL：行動支付標配、旅宿登記表部分、電子發票與 LINE 官方帳號查無；本身不做住宿管理。
• SiteMinder、Cloudbeds：電子發票、行動支付、LINE 官方帳號都是「— 無」，旅宿登記表部分。

依你的規模怎麼看

民宿與小旅館：在地功能是這一段最大的盲點。滿房寶、OwlNest、TRAIWAN、民宿管家在四項裡只有旅宿登記表標為部分，其他三項都查無。如果你需要系統開電子發票或收 LINE Pay，請在試用期就要求廠商示範。延伸閱讀：民宿管理系統怎麼選、OwlNest vs TRAIWAN。

中小型旅館：旅宿E管家把電子發票、線上金流、LINE@ 模組都放在加購層，適合要一項一項加的業者，但報價全靠詢價；大師 PMS 的電子發票與行動支付是標配，但要先確認公司主體。可以比對旅宿E管家 vs 大師 PMS與旅安 vs 旅宿E管家。

中大型飯店：德安、金旭、Wise 的電子發票都是標配，差別在旅宿登記表（Wise 標配、德安與金旭部分）與 LINE 官方帳號（德安加購、金旭部分、Wise 查無）。比對德安 vs 金旭、金旭 vs Wise、德安 vs Wise。

以境外客為主：SiteMinder、Cloudbeds 的在地化缺口一模一樣，補法卻不同，見SiteMinder vs Cloudbeds。只缺通路同步的，另見Channel Manager 是什麼。

問廠商的六個問題

1. 電子發票是原生開立，還是串接第三方？要不要另外付費？
2. 發票在哪個環節開：退房結帳、訂金收款，還是 OTA 訂單也能開？
3. 行動支付支援 LINE Pay、街口，還是兩者都有？手續費與撥款天數怎麼算？
4. 旅宿登記表能不能從訂單帶入旅客資料？能不能列印、匯出？
5. LINE 官方帳號串接能做什麼？是否需要另購模組？
6. 以上凡是官網查無的項目，請廠商書面回覆，並寫進報價單或合約。

下一步

想直接看某一套的完整功能表，到Wise 全雲 PMS、大師 PMS、旅宿E管家等產品頁；比較兩套在地功能最接近的系統，看Wise vs 大師 PMS。13 套系統的價格揭露狀況見旅宿管理系統價格頁，完整名單與常見問題在旅宿管理系統品類頁與品類 FAQ；還在找方向，先讀旅宿管理系統怎麼選。