我覺得不好用
很貴
「很看業務」
iCHEF 是台灣的 iPad 雲端餐飲 POS,2025 年起為 91APP 集團旗下。官網單店方案月費 NT$1,950(基本配置一台 iPad)、一次性開通費 NT$990,電子發票、外送平台整合與庫存管理列為方案內含;掃碼點餐、LINE 點餐等按單量加購,出單機等硬體需買斷或自備。適合單店到小型連鎖的中小餐飲;主要限制是多台 iPad 要加月費,外送整合的深度與解約後可匯出的資料範圍,官網沒有完整說明。
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月費內含
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0800 專線+LINE
母公司
91APP(2025 收購)
| 項目 | 計價單位 | 繳費方式 | 價格 |
|---|---|---|---|
| iCHEF POS 方案(單店基本月費) 官網價格頁寫「iCHEF POS 方案月費 NT$1,950 元」,首頁 FAQ 寫「月費 NT$1,950 元起」。含 POS 點餐結帳、營業報表、會員管理、電子發票等核心功能。官網未說明含稅或未稅。 | 每店(含基本配置一台 iPad) | 月費(官網未載明年繳/月繳折扣) | NT$1,950/月起[1,2] |
| 開通費 價格頁稱「一次性開通費」。價格頁同時寫專屬業務「免費到店介紹與安裝」;掃碼點餐頁寫「不收設定費」(指掃碼點餐功能)。含稅與否未載明。 | 每次開通 | 一次性 | NT$990[1,3] |
| 加購擴充台:單台擴充(加 1 台) 價格頁顯示「加購擴充台最低 NT$1,000/月起」。 | 每月 | 月費 | +NT$1,000/月[1] |
| 加購擴充台:全店部署(加 2 ~ 5 台) 價格頁以一個級距顯示,加 2 至 5 台合計 +NT$2,000/月。 | 每月 | 月費 | +NT$2,000/月[1] |
| 掃碼點餐(含 iCHEF AI 推薦加購) 官網稱「只在有實際訂單時才產生費用」;500 單以外的級距與超量費率官網未列。iCHEF AI 功能包含在掃碼點餐模組中,不需額外加購。 | 依單量,500 單方案 | 月費,按單量計費 | NT$600/月起[1,3,10] |
| LINE 點餐、線上外帶 首頁 FAQ 稱此類進階功能依單量計費,但官網只列出「500 單每月 NT$600 元起」一組數字,未區分是掃碼點餐專屬還是各功能共用,需向廠商確認。 | 依單量 | 未載明 | 待詢價[2] |
| 外送平台整合(Uber Eats、foodpanda) 價格頁稱「所有方案均含電子發票、外送整合、庫存管理、銷售分析等完整功能」;外送頁稱菜單更新免額外收費。平台端的抽成與費用不在 iCHEF 頁面內。 | — | 含於方案 | 官網未另列費用[1,4] |
| 電子發票 首頁與價格頁皆列為方案內含。 | — | 含於月費 | 月費內含(傳輸費等官網未另列)[1,2] |
| 硬體:TSP100 多功能發票出單機 硬體頁標示,含稅與否未載明。 | 每台 | 一次性買斷 | NT$8,900[5] |
| 硬體:mPOP 發票收銀一體機 出單機與錢櫃一體;頁面所列配件(含 iPad 支架與充電座)以官網頁面為準。 | 每台 | 一次性買斷 | NT$15,900[5] |
| 硬體:mC-Print3 出單機 櫃檯、廚房皆可用。 | 每台 | 一次性買斷 | NT$9,900[5] |
| 硬體:貼紙出單機 小貼紙專用出單機。 | 每台 | 一次性買斷 | NT$6,500[5] |
| 硬體:錢櫃 價格頁稱不綁特定硬體品牌,可自行採購。 | 每個 | 一次性買斷 | 黑色 POSIFLEX CR-3100 NT$2,500;白色電子錢櫃 NT$3,000[5,1] |
| 硬體:iPad 硬體頁未列金額,規格洽客服;價格頁稱可用現有 iPad。官網未查到 iPad 或出單機的租賃方案。 | 每台 | 買斷或自備 | 同 Apple 官網售價[5,1] |
| 連鎖方案 價格頁稱具體費用依門市數量與需求而定,需預約諮詢。 | 依門市數量與需求 | 未載明 | 待詢價[1] |
| 合約/退出條件 首頁與掃碼點餐頁皆為此說法。知識庫另有「單店合約」解約與續約文章:新簽約合約啟用七日內且未使用優惠方案可退軟體租賃費;實體設備與耗材買斷不退費。合約期限與提前解約是否有其他條件,官網價格頁未載明,需向廠商確認。 | — | — | 官網稱免綁約、隨時可取消[2,3,7,8] |
| 解約後資料取回 合約終止後無法進入後台,須在正式解約日前下載營業資料;解約後可申請限 1 次的「24 小時下線回看」。營業報表可下載 Excel;總部系統的會員資料可匯出 .xlsx。官網未列 CSV、API 或完整資料庫匯出。 | — | — | —[7,6,9] |
每店(含基本配置一台 iPad)・月費(官網未載明年繳/月繳折扣)
官網價格頁寫「iCHEF POS 方案月費 NT$1,950 元」,首頁 FAQ 寫「月費 NT$1,950 元起」。含 POS 點餐結帳、營業報表、會員管理、電子發票等核心功能。官網未說明含稅或未稅。
每次開通・一次性
價格頁稱「一次性開通費」。價格頁同時寫專屬業務「免費到店介紹與安裝」;掃碼點餐頁寫「不收設定費」(指掃碼點餐功能)。含稅與否未載明。
每月・月費
價格頁顯示「加購擴充台最低 NT$1,000/月起」。
每月・月費
價格頁以一個級距顯示,加 2 至 5 台合計 +NT$2,000/月。
依單量,500 單方案・月費,按單量計費
官網稱「只在有實際訂單時才產生費用」;500 單以外的級距與超量費率官網未列。iCHEF AI 功能包含在掃碼點餐模組中,不需額外加購。
依單量・未載明
首頁 FAQ 稱此類進階功能依單量計費,但官網只列出「500 單每月 NT$600 元起」一組數字,未區分是掃碼點餐專屬還是各功能共用,需向廠商確認。
—・含於方案
價格頁稱「所有方案均含電子發票、外送整合、庫存管理、銷售分析等完整功能」;外送頁稱菜單更新免額外收費。平台端的抽成與費用不在 iCHEF 頁面內。
—・含於月費
首頁與價格頁皆列為方案內含。
每台・一次性買斷
硬體頁標示,含稅與否未載明。
每台・一次性買斷
出單機與錢櫃一體;頁面所列配件(含 iPad 支架與充電座)以官網頁面為準。
每台・一次性買斷
櫃檯、廚房皆可用。
每台・一次性買斷
小貼紙專用出單機。
每個・一次性買斷
價格頁稱不綁特定硬體品牌,可自行採購。
每台・買斷或自備
硬體頁未列金額,規格洽客服;價格頁稱可用現有 iPad。官網未查到 iPad 或出單機的租賃方案。
依門市數量與需求・未載明
價格頁稱具體費用依門市數量與需求而定,需預約諮詢。
—・—
首頁與掃碼點餐頁皆為此說法。知識庫另有「單店合約」解約與續約文章:新簽約合約啟用七日內且未使用優惠方案可退軟體租賃費;實體設備與耗材買斷不退費。合約期限與提前解約是否有其他條件,官網價格頁未載明,需向廠商確認。
—・—
合約終止後無法進入後台,須在正式解約日前下載營業資料;解約後可申請限 1 次的「24 小時下線回看」。營業報表可下載 Excel;總部系統的會員資料可匯出 .xlsx。官網未列 CSV、API 或完整資料庫匯出。
官網未載明價格含稅或未稅,也沒有列年繳折扣。總成本可這樣估:月費 ×12 + 加購擴充台 ×12 + 掃碼點餐單量方案 + 開通費 + 硬體一次性支出;外送平台本身的抽成另計,不在 iCHEF 報價內。LINE 點餐、線上外帶與連鎖方案的價格以待詢價處理,不是 0 元。
單店月費 NT$1,950(含一台 iPad 使用)+一次性開通費 NT$990;加 1 台 +NT$1,000/月、加 2–5 台 +NT$2,000/月;掃碼點餐按單量加購,500 單 NT$600/月起。
我覺得不好用
很貴
「很看業務」
彙整 iT 邦幫忙、Threads 等站外公開討論,人工逐則判讀後撰寫;適用於整條產品線。 資料截止 2026-09-24。
iCHEF 是台灣餐飲 iPad POS 裡最常被指名討論的品牌之一。在 Mobile01、Dcard 創業板與 Threads 的公開討論中,它幾乎是「餐飲 POS 選哪家」這個題目的預設比較基準——多數討論串是拿它和 Posky、肚肚對比。最常被肯定的三件事:介面直觀、後台報表細、代接 LINE Pay 與街口支付。
選型前最該知道的一件事:它的正面評價有相當比例出自疑似廠商操作或業務帳號(2020 年 Mobile01 三串、2024 年 Threads 求推薦串),而負評則來自彼此獨立的真實用戶。讀這個產品的口碑,要先過濾這一層。
月租:2020 年的社群討論在三個不同討論串裡一致提到月租約 1,950 元(網友自述、2020 年價格,非官方報價);同年年中開始有「0 元方案」的說法出現。本站 2026-07 判讀的 25 則 Threads 發言中,「費用偏高」是被提到最多的主題(6 則,偏負面)。
硬體與周邊:一則 2024 年獲最高讚的回覆指出,出單機、貼紙機、手持掃描器都須使用 iCHEF 自家周邊,掃描器約 9,000 元,而市面同類約 1,000 到 2,000 元(單一來源自述)。Dcard 另有「用越久硬體設備費越高」的疑問,無人證實。
什麼店適合:多位用戶表示小店、餐點簡單的店最合適;一則反面意見說餐點組合複雜的店用起來不方便。有意開分店者,被建議另看多店支援更完整的系統(單一來源)。
轉換路徑:Dcard 三則彼此獨立的自述都是「先用肚肚(因為便宜)、後來換 iCHEF」,理由是肚肚的客服或穩定度不行;唯一一則反向(iCHEF 換肚肚)是因為業務跳槽帶走客戶,結果「問題一大堆」。
硬體鎖定是最具體的技術風險:主體是 iPad,周邊須用原廠指定,替換成本高(見上)。
穩定性:Threads 判讀中「尖峰時段當機」4 則、全為負面。對餐飲業,尖峰當機是營運風險,不是小問題。
合約與轉出:「合約到期轉出」4 則、全為負面。一則用戶稱訂位系統出錯時被要求自行承擔損失,補償金只能用來購買 iCHEF 其他設備(單一來源自述)。
資料:後台可下載 Excel,打卡時數可套時薪算薪資;每日報表自動寄信。離線作業能力在社群中未見討論,簽約前應主動問。
客服:評價分歧——Dcard 原發文者說連假日打去都有人接、直接回答;同一串另一人說「太專業的他們也不知道」;Threads 最高讚回覆說遇到問題「推託」。
社群評價明顯分歧,而且分歧有結構。
正面集中在介面、報表、代接金流,且大量出自 2020 年 Mobile01 的三個討論串。那三串的回覆帳號分數低、發文時間集中在幾天內、清一色好評且各誇一個不同賣點——本站判定為疑似廠商操作,不計入口碑統計。
負面集中在費用、尖峰當機、硬體鎖定、合約轉出,來自彼此獨立的真實用戶,時間橫跨 2020 到 2024 年。
2024 年 Threads 的求推薦串裡,得到最高讚的回覆是負評;同串可見的 12 則回覆中約 10 則是各家 POS 業務(含本站已列入名單的 iCHEF 顧問帳號)在推銷。
本站判斷:iCHEF 的產品力(介面、報表、金流整合)大致可信;但「客服好、服務周到」這類主張證據薄弱,建議以實際試用與同業實訪為準。
依據:Mobile01 三串(2020 年,共 23 則回覆,約 9 則判為真實用戶,其餘疑似推廣或灌水);Dcard 創業板一串(2020 到 2024 年,21 則留言,約 6 則真實用戶、3 則業務推銷);Threads 一則求推薦文(2024 年,未登入僅見 12/45 則回覆,2 則真實用戶);加上本站 2026-07 逐則判讀的 Threads 25 則發言(9 負、4 正、10 中性)。
App Store/Google Play 無樣本——iCHEF 是 iPad 商家軟體,未上架公開 App,不代表品質問題。iT 邦幫忙結構上不涵蓋餐飲 POS(該站使用者為 IT 人員,此品類由店家自購)。
限制:所有價格皆為網友自述且多為 2020 年,本站未向 iCHEF 查證任何一筆;Threads 回覆為浮動抽樣且未登入不完整;Mobile01 三串的正面內容因疑似操作而被降權,這是本站的判斷而非事實認定。
本評語不給單一分數——社群評價的分歧本身就是結論的一部分(見第 4 段)。 所有金額為社群自述,本站未向廠商查證,請以區間理解、勿當價目表。
「官網未載明」是指公開資料查不到,不代表沒有這項功能;採購前請向廠商書面確認。
共 29 項標準功能,由平台統一定義
「官網查無」不代表沒有此功能,只代表官網未載明——這些是簽約前建議直接向廠商確認的項目。
優點
限制與注意事項
官網未列或無
0800 專線、LINE 客服、教學平台
專人免費到店安裝(另收一次性開通費 NT$990)
到店安裝含教育訓練
官網稱免綁約、隨時可取消
「如果你重視 LINE 線上訂餐和台灣支付串接,這家揭露最完整、好比較。」— 便當店・3 店
站內延伸閱讀
官網價格頁寫 iCHEF POS 方案月費 NT$1,950、一次性開通費 NT$990。基本配置一台 iPad;加 1 台每月 +NT$1,000,加 2 至 5 台每月 +NT$2,000。官網未說明含稅或未稅,也沒有列年繳折扣。[1]
官網稱軟體月租、硬體買斷,可用自己的 iPad,不綁特定品牌。硬體頁列 TSP100 出單機 NT$8,900、mC-Print3 NT$9,900、mPOP 一體機 NT$15,900、錢櫃 NT$2,500 至 3,000,iPad 同 Apple 官網價。官網未查到租賃方案。[1,5]
要。官網將掃碼點餐、LINE 點餐、線上外帶列為加購,依單量計費,500 單方案每月 NT$600 起,官網稱有訂單才產生費用。LINE 點餐與線上外帶的獨立價格官網查不到,建議簽約前書面確認。[1,2]
官網稱 iCHEF 與兩個平台合作,外送訂單可在一台 iPad 接單、免手動 Key 進 POS,價格頁也列為所有方案內含。但整合分五個等級,頁面未公開各等級內容,建議請業務說明兩個平台各自可用的功能。[1,4]
資料來源與查證
本頁由軟體選編輯部依上列公開資料整理,最後查證日 2026-11-04。 本站未實際操作此產品,內容不是使用心得;價格與功能以廠商最新公告及書面報價為準。 發現錯誤或已過期,請依更正方式告訴我們。
「官網查無」的項目不代表沒有該功能。若你是 資廚 的人員,歡迎 認領此檔案 補充正確資訊。