國際 CRM 龍頭,平台化架構——但 Sales Cloud 只是入口,行銷(Marketing Cloud)、客服(Service Cloud)、會員(Loyalty)、CDP(Data Cloud)幾乎都要另購。台灣落差最深:繁中有,但 LINE/台灣簡訊/電子發票/蝦皮 momo 全無原生,一律靠夥伴客製。用過這套?寫第一則評價,通過驗證可獲 NT$300 禮券。
實體/餐飲零售導向的會員點數與 OMO 消費數據經營系統,強在門市集點、電子會員卡、跨品牌點數回饋(OPENPOINT/HAPPY GO)與線上線下消費資料回流;不是傳統銷售管線 CRM,也不是客服工具。
✓ 適合誰
- ・餐飲零售會員
- ・點數儲值
先回答你最在乎的幾件事
計價
詢價制
定位
實體零售會員點數
會員卡/點數/OMO
✓
銷售管線/客服
✗
App
460 萬下載
價格與行情
軟體選查證・官網詢價制(官網無價目表,Contact Sales)。主打「30 分鐘快速建立會員計畫」,串既有 POS/電商導入。service@ocard.co。
用過的人怎麼說
站外討論查找紀錄
站外來源本站查找的公開來源中沒有可歸屬本產品的討論。以下說明查了哪裡,以及這件事該怎麼解讀。 資料截止 2026-07-31。
Ocard for Business由奧理科技推出,採雲端訂閱模式,屬台灣本土。價格資訊:詢價制(官網無價目表,Contact Sales)。主打「30 分鐘快速建立會員計畫」,串既有 POS/電商導入。service@ocard.co。
顧客版 App(你的客人會用到的):共 230 則評論。平均 2.2 星,近 18 個月為 2.24 星(近期回升);其中 67% 給 1–2 星。(另有 10 則五星但幾乎沒有內容的評論,疑似洗分,未列入平均。)評論集中在:功能不足(63 則)、客服支援(23 則)、穩定性(18 則)、改版變差(5 則)。這些評論來自終端消費者,不是對本系統的評價——但如果你的客人會直接用到這支 App,它的體驗仍然是你的問題。
⚠️ 本產品在商店裡只找得到顧客版 App,沒有店家版。 也就是說,我們沒有任何「實際操作這套系統的人」留下的商店回饋。
⚠️ 星等不是產品評分。 商店評論絕大多數在講手機端穩不穩、會不會閃退,而多數 B2B 系統的主要操作在桌機或後台。寫這些評論的也多半是被指定使用的第一線人員,不是決策者。這一段只能用來判斷「現場操作順不順」,不能用來判斷這套系統適不適合你的公司。
本頁尚未累積足以撰寫完整評語的公開討論。以下是我們查找的實際狀況:
這代表什麼。 商店裡找得到本產品的 App 評論,但全部來自顧客版 App——寫評論的是你的客人,不是使用這套系統的你或你的員工。換句話說,關於「這套系統實際操作起來如何、值不值這個價」,我們一則都沒查到。對選型者的實際影響是:你能知道客人對前台體驗的反應,但後台好不好操作、出了問題廠商理不理你,完全沒有第三方資訊。建議直接要求試用後台,並索取可實際通話的同業客戶名單。
本頁沒有產品評分與正面比例,因為樣本不足以計算——顯示一個算不出來的數字,比不顯示更容易誤導。上方的星等是行動 App 的評分,只反映手機端的使用狀況,不是這套系統的整體評價。基本資料整理自公開官網與登記資訊,聲量部分為本站實際查找紀錄。(分級依據:商店裡只有顧客版 App 的評論,沒有店家版——那不是使用本系統者的回饋)
功能一覽
共 28 項標準功能,由平台統一定義
客戶與銷售
行銷自動化
多渠道觸及
會員與忠誠
客服與服務
分析與平台
「官網查無」不代表沒有此功能,只代表官網未載明——這些是簽約前建議直接向廠商確認的項目。
服務與支援
官網未列
官網未列
官網未列
官網未列
還在猶豫?同類替代
「官網查無」的項目不代表沒有該功能。若你是 奧理科技 的人員,歡迎 認領此檔案 補充正確資訊。