國際 CRM 龍頭,平台化架構——但 Sales Cloud 只是入口,行銷(Marketing Cloud)、客服(Service Cloud)、會員(Loyalty)、CDP(Data Cloud)幾乎都要另購。台灣落差最深:繁中有,但 LINE/台灣簡訊/電子發票/蝦皮 momo 全無原生,一律靠夥伴客製。用過這套?寫第一則評價,通過驗證可獲 NT$300 禮券。
四大國際 CRM 中唯一具「原生 LINE 官方帳號整合」文件、有完整繁中官網、價格最親民($14 起)。仍屬 Zoho 生態分產品(Desk/Campaigns/SalesIQ 另購);電子發票與台灣金流仍須第三方。
✓ 適合誰
- ・成長型中小企業
先回答你最在乎的幾件事
計價
USD 14-52/席/月
台灣 LINE
✓ 原生(四家唯一)
繁中官網
✓ 完整
台灣發票/金流
✗ 須第三方
生態
Desk/Campaigns 另購
價格與行情
軟體選查證・官網公開定價(USD/席/月,年繳):Standard $14、Professional $23、Enterprise $40、Ultimate $52;免費版 ≤3 人。15 天試用。客服 Desk/EDM Campaigns/聊天 SalesIQ 為 Zoho 生態另購。
用過的人怎麼說
站外討論查找紀錄
站外來源本站查找的公開來源中沒有可歸屬本產品的討論。以下說明查了哪裡,以及這件事該怎麼解讀。 資料截止 2026-07-31。
Zoho CRM由Zoho推出,採雲端訂閱模式,屬國際品牌。台灣市場由雲梯賦能、易智宇等代理或顧問夥伴承接導入,實際導入品質會因承接方而異。價格資訊:公開定價(USD/席/月,年繳):Standard $14、Professional $23、Enterprise $40、Ultimate $52;免費版 ≤3 人。15 天試用。客服 Desk/EDM Campaigns/聊天 SalesIQ 為 Zoho 生態另購。
本頁尚未累積足以撰寫完整評語的公開討論。以下是我們查找的實際狀況:
這代表什麼。 本產品在我們查找的公開管道上聲量偏低,可能是使用者集中在特定產業、以經銷體系銷售而少在公開論壇討論,也可能單純是市佔較小。它不等於產品不好——但對選型者而言,「找不到第三方經驗可參考」本身就是需要納入考量的風險:你將更依賴廠商自己提供的說法與推薦名單。建議在洽談時直接要求可實際通話的同業客戶名單。
本頁沒有產品評分與正面比例,因為樣本不足以計算——顯示一個算不出來的數字,比不顯示更容易誤導。基本資料整理自公開官網與登記資訊,聲量部分為本站實際查找紀錄。(分級依據:公開來源查無可歸屬本產品的具體討論)
功能一覽
共 28 項標準功能,由平台統一定義
客戶與銷售
行銷自動化
多渠道觸及
會員與忠誠
客服與服務
分析與平台
「官網查無」不代表沒有此功能,只代表官網未載明——這些是簽約前建議直接向廠商確認的項目。
服務與支援
官網未列
官網未列
官網未列
官網未列
還在猶豫?同類替代
「官網查無」的項目不代表沒有該功能。若你是 Zoho 的人員,歡迎 認領此檔案 補充正確資訊。