iCHEF vs Eats365：套餐式對決模組化計價（2026 比較）
29 項功能逐項比對 iCHEF 與 Eats365：模組化計價怎麼算才划算、多分店三層架構與第三方 CRM 差異，依店型建議。
資料查證日期 2026-07-28・價格與功能以各廠商官網最新公告為準
先講結論：這是兩種計價哲學的對決。iCHEF 是「套餐式」——NT$1,950/月起把離線、KDS、會員、庫存都包進標配；Eats365 是「模組化」——POS Basic 只要 NT$800/月，但 KDS、會員、桌邊點餐每一項都是獨立月費的模組。單店輕用 Eats365 便宜，功能全開之後誰便宜要拿計算機算；而連鎖集團要的多分店三層架構與第三方 CRM 生態，是 Eats365 的主場。
以下是 29 項功能的逐項比較（2026-07 查證，以官網為準）。
29 項功能逐項比較
| 功能 | iCHEF | Eats365 |
|---|---|---|
| 公開價格 | 月費 NT$1,950 起（依 iPad 台數分級）+ 開通安裝費 NT$990；掃碼點餐加購 NT$600/月起。 | POS Basic NT$800/月、Advanced NT$1,950/月；模組如 KDS/mPOS NT$400、掃碼 NT$600、Kiosk NT$1,750，各自月費。 |
| 桌邊點餐（平板/手機） | ✅ 標配 | 🧩 加購 |
| QR 掃碼點餐 | 🧩 加購 | 🧩 加購 |
| 自助點餐機 Kiosk | ❓ 官網查無 | 🧩 加購 |
| 併桌/拆單 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| 分開結帳 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| 客製化加料/計價 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| 離線模式（斷網可用） | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| UberEats 串接 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| foodpanda 串接 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| LINE 點餐/訂餐 | 🧩 加購 | ❓ 官網查無 |
| 自有線上訂餐網頁 | 🧩 加購 | 🧩 加購 |
| 訂位/預約管理 | 🧩 加購 | 🧩 加購 |
| 電子發票開立 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| LINE Pay | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| 街口支付 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| 信用卡 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| 悠遊卡/一卡通 | ❓ 官網查無 | ❓ 官網查無 |
| 發票載具 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| 廚房出單機/KDS | ✅ 標配 | 🧩 加購 |
| 出餐/工作站管理 | ✅ 標配 | 🧩 加購 |
| 內建會員系統 | ✅ 標配 | 🧩 加購 |
| 點數/儲值 | ◐ 部分 | 🧩 加購 |
| 優惠券/折扣活動 | ✅ 標配 | ◐ 部分 |
| 第三方 CRM 串接 | ❓ 官網查無 | ✅ 標配 |
| 庫存/原物料管理 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| 銷售報表分析 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| 多店/連鎖管理 | 🧩 加購 | ✅ 標配 |
| 員工權限管理 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
| 排班/打卡 | ✅ 標配 | ✅ 標配 |
全站矩陣版在 iCHEF vs Eats365 完整比較頁，可以拉其他品牌進來一起比。
差異出現在哪幾列？
核心功能其實高度重疊
併桌拆單、分開結帳、客製化計價、離線模式、雙外送平台串接、電子發票與台灣三大支付——這些兩家都有。差異不在「有沒有」，而在「算不算在基本月費裡」。
iCHEF 標配、Eats365 要加模組的：內場與會員
- 廚房 KDS、出餐/工作站管理：iCHEF 標配；Eats365 的 KDS/mPOS 是 NT$400/月的模組。
- 桌邊點餐：iCHEF 標配；Eats365 加購（mPOS 模組）。
- 內建會員、點數/儲值：iCHEF 會員標配（點數標示部分）；Eats365 全是加購模組。
拿計算機算一次：Eats365 Basic NT$800 + KDS/mPOS NT$400 + 掃碼 NT$600 = NT$1,800/月，還是低於 iCHEF 的 NT$1,950/月起，而且 iCHEF 掃碼要另加 NT$600/月起（NT$1,950 + NT$600 = NT$2,550/月起）。但模組愈疊愈多時要重算——例如再上 Kiosk NT$1,750/月，總價就跳到 NT$800 + NT$400 + NT$600 + NT$1,750 = NT$3,550/月。模組化的優點是不用的功能不付錢，缺點是帳單會長大。
Eats365 有、iCHEF 查無或加購的：連鎖與生態
- 多店/連鎖管理：Eats365 標配，且官網主打多分店三層架構；iCHEF 列加購。
- 第三方 CRM 串接：Eats365 標配，可串 Ocard 等第三方 CRM；iCHEF 官網查無。想把會員資料掌握在自己選的 CRM 的品牌，這條是分水嶺。
- 自助點餐機 Kiosk：Eats365 有模組（NT$1,750/月）；iCHEF 官網查無。
iCHEF 有、Eats365 查無的：LINE 點餐
Eats365 官網查無 LINE 點餐/訂餐——它是香港出身、2019 進台的國際系統，LINE 生態不是它的重心。靠 LINE 熟客下單的店，這條直接扣分；iCHEF 至少有加購選項。另外 Eats365 的電子發票支援但傳輸費另計，總價試算時記得加進去。
表格怎麼讀？模組化的算法練習
符號說明：✅ 標配、🧩 加購、◐ 部分支援、❓ 官網查無。Eats365 的透明度是 27/29、iCHEF 是 26/29——這兩家是全品類揭露最完整的前兩名，表上幾乎每一格都有官網頁面可對質，比價時的不確定性最低。
模組化計價的正確用法是「先列需求、再挑模組、最後加總」，順序不能反。給兩個算法示範：
- 內用小店（要 KDS、要掃碼）：Eats365 Basic NT$800 + KDS/mPOS NT$400 + 掃碼 NT$600 = NT$1,800/月；iCHEF 是 NT$1,950 + 掃碼 NT$600 = NT$2,550/月起。這個組合 Eats365 便宜。
- 會員與內場全開：Eats365 要再疊會員、點數儲值、出餐管理等模組，每一項都是獨立月費；iCHEF 這些全在 NT$1,950 的標配裡。模組疊到第三、四個之後，兩家的差距會反轉，請自己列清單加總。
另外記得三筆一次性或隱藏成本：iCHEF 有開通安裝費 NT$990；Eats365 電子發票支援但傳輸費另計；Eats365 分月繳與年繳，繳法不同價格不同，簽前確認。
簽約前建議確認的問題
- 對 Eats365：LINE 點餐真的沒有替代方案嗎？悠遊卡/一卡通支援嗎？發票傳輸費每月多少？
- 對 iCHEF：Kiosk 官網查無，有自助點餐機需求要當面問；第三方 CRM 串接可不可行？
- 對兩家：把你勾選的模組組合寫進報價單，要求逐項列月費，別接受「大概多少」的口頭總價。
分店型建議
- 單店輕用、預算敏感：Eats365 Basic NT$800/月起步最便宜，還有 14 天免信用卡試用。
- 內用正餐廳、會員與內場都要：iCHEF。標配打包後不用逐項算模組，總價可預期。
- 連鎖集團、Fine Dining、要上 Kiosk：Eats365。三層架構、第三方 CRM、Kiosk 模組都是 iCHEF 官網查無或加購的區域。
- LINE 生態重度使用者：iCHEF（加購）或考慮其他本土品牌，Eats365 官網查無此項。
最後提醒一件事：模組化與套餐式沒有絕對優劣，差別在於「誰承擔規劃責任」。選 Eats365，規劃功課在你身上——列錯需求就會月費爆表或功能缺角；選 iCHEF，廠商已經幫你打包好，代價是你也為用不到的功能付了錢。開店前把未來一年會用到的功能誠實列出來，這張清單比任何評測都更能替你做決定。
下一步
先開 iCHEF vs Eats365 完整比較頁看矩陣，把你需要的模組逐項勾出來算總月費，再到餐飲 POS 行情頁確認落點；選型流程的常見坑，餐飲 POS 常見問答有整理。