官網查證ERP 企業資源規劃
官網查證檔案・ERP 企業資源規劃
正航 ERP 是台灣正航資訊（1990 年成立）的企業資源規劃系統，官網現行產品線為 3/5/7 系列、N5 新世代 ERP、T8 中大型企業管理與 T9（NBS）集團管理，採顧問到場、模組化導入。適合從進銷存與財務起步、之後再擴充生產或集團管理的製造與貿易業；主要限制是官網不公開任何價格，各系列的規模分界、雲端或地端取得方式與維護費，都要在詢價時逐項問清楚。
✓ 適合誰
先回答你最在乎的幾件事
計價
詢價制
產品線
3/5/7・N5・T8・T9
導入
顧問到場、模組化
製造
✓ 完整製造循環
合併報表
✓ 集團合併
01
正航 ERP 費用與方案
官網查證 2026-11-04| 項目 | 計價單位 | 繳費方式 | 價格 |
|---|---|---|---|
| 雲端租賃方案（月租） 官網只寫「每月支付極低廉的費用」，無金額、未稅／含稅未載明；該頁描述的是 Azure 上的雲端 EIP 租賃方案，ERP 本體是否以同一方式租賃，官網未明載 | 依使用人數（官網稱人數越多費用越低） | 月繳（官網稱「以月計費」） | 待詢價[2] |
| 地端授權（買斷或其他授權方式） 官網未說明各系列是買斷、年租或其他授權方式，也未列授權價 | 未載明 | 未載明 | 待詢價[1,7] |
| 各系列方案價（3/5/7、N5、T8、T9） 官網各系列頁只有功能定位說明，無價格；採購流程為「詢問/採購」留資料後由專員聯繫 | 未載明 | 未載明 | 待詢價[1,7] |
| 加購模組 官網稱架構模組化、可先導入最急迫功能再擴充，但各模組單價、哪些含在哪個系列未載明 | 模組 | 未載明 | 待詢價[3] |
| 導入／上線輔導費 官網提供的是時程而非費用：中小型企業平均上線約 15-90 天（2007~2019 統計）；常見問題頁則寫通常 3 至 6 個月 | 未載明（官網只說明標準化輔導流程） | 一次性（推定，官網未明寫） | 待詢價[3,4] |
| 年度維護費／維護合約 官網列有「維護合約」「保固服務」為服務項目，並稱維護成本「可依企業需求選擇不同的服務方案」，但無費率、期限、是否含版本升級的說明 | 未載明 | 未載明 | 待詢價[3,4,6] |
| 教育訓練 官網把「標準化輔導流程與教育訓練」列在上線輔導程序內，並有線上教育訓練中心；是否另計費、含幾小時，官網未載明 | 未載明 | 未載明 | 待詢價[1,3,5,4] |
| 硬體／伺服器 官網雲端租賃頁稱不需另行建置伺服器；地端版硬體需求與費用官網未載明 | — | — | 待詢價[2] |
| 原廠以外造成問題的修復服務 公告稱第三方工具造成的資料損毀等不在原廠保固及維護合約範圍，原廠協助修復將另收技術服務費，金額未載明 | 未載明 | 另行收費 | 待詢價[6] |
| 合約期限、解約與資料匯出條件 官網採購流程只寫到「敲定方案/時間/合約」，無合約期限、解約或資料匯出條款 | — | — | 待詢價[7] |
- 雲端租賃方案（月租）待詢價[2]
依使用人數（官網稱人數越多費用越低）・月繳（官網稱「以月計費」）
官網只寫「每月支付極低廉的費用」，無金額、未稅／含稅未載明；該頁描述的是 Azure 上的雲端 EIP 租賃方案，ERP 本體是否以同一方式租賃，官網未明載
未載明・未載明
官網未說明各系列是買斷、年租或其他授權方式，也未列授權價
未載明・未載明
官網各系列頁只有功能定位說明，無價格；採購流程為「詢問/採購」留資料後由專員聯繫
- 加購模組待詢價[3]
模組・未載明
官網稱架構模組化、可先導入最急迫功能再擴充，但各模組單價、哪些含在哪個系列未載明
未載明（官網只說明標準化輔導流程）・一次性（推定，官網未明寫）
官網提供的是時程而非費用：中小型企業平均上線約 15-90 天（2007~2019 統計）；常見問題頁則寫通常 3 至 6 個月
未載明・未載明
官網列有「維護合約」「保固服務」為服務項目，並稱維護成本「可依企業需求選擇不同的服務方案」，但無費率、期限、是否含版本升級的說明
未載明・未載明
官網把「標準化輔導流程與教育訓練」列在上線輔導程序內，並有線上教育訓練中心；是否另計費、含幾小時，官網未載明
- 硬體／伺服器待詢價[2]
—・—
官網雲端租賃頁稱不需另行建置伺服器；地端版硬體需求與費用官網未載明
- 原廠以外造成問題的修復服務待詢價[6]
未載明・另行收費
公告稱第三方工具造成的資料損毀等不在原廠保固及維護合約範圍，原廠協助修復將另收技術服務費，金額未載明
- 合約期限、解約與資料匯出條件待詢價[7]
—・—
官網採購流程只寫到「敲定方案/時間/合約」，無合約期限、解約或資料匯出條款
ERP 的總持有成本至少包含：軟體授權或月租、導入顧問費、資料移轉、教育訓練、年度維護合約，以及地端版的伺服器硬體。正航官網上述項目都沒有公開金額，本表一律標「待詢價」，不代表免費。建議要求報價單把一次性費用與每年經常性費用分開列。
目錄摘要須洽詢報價
官網不公開價格（授權、月租、導入、維護皆需詢價）；顧問到場、模組化導入。
02
用過的人怎麼說
03
多來源總和評語
站外來源多來源總和評語
彙整 iT 邦幫忙、Threads 等站外公開討論，人工逐則判讀後撰寫；適用於整條產品線。 資料截止 2026-09-24。
1定調
正航在台灣社群的定位很一致：「便宜、套裝、快速上手」的中小企業 ERP。2017 年 PTT 的說法是「小公司考慮文中，中型以上至少天心、正航」；2015 年一位顧問說流程若能直接套用套裝，「買便宜的如正航這種就行了」。
選型前最該知道的一件事：正航有兩種東西——正航一號（T1）是單機簡化版，正航系列（T357）是網路版，功能模組同時只能一人使用的「網路一人版」也有；社群建議正航一號找經銷商、正航系列直接找原廠（2021）。買錯版本是後悔的主因之一。
2老闆視角：錢會花在哪
價格帶（網友自述、標年份）：開架式軟體幾千元（正航廠商自述，2012）；千奧或正航約 10 萬左右（2012）；一家汽車零件批發商 2023 年換正航花約 60 萬。
維護費是最大的爭議：2023 年那位用戶說每年維護約成交價的 20%，「隔壁公司用鼎新才 8%」，他們養不起，改成電話次數維護合約，每次約 3,000 元——會計打去問操作，30 分鐘內被扣三次，其中一次只是確認「是否這樣操作」；系統 bug 客服說是已知、要更新到最新版才解決，更新一次 10,000 元（單一來源自述、2023）。
客服：2009 年有人說正航客服「態度差又傲慢，來一趟開口就 6,000 元」；2017 年另一位用戶的正航客服回覆說報表欄位要改須另購 FastReport 編輯器，否則請系統商改。
什麼公司適合：微型與小型買賣業、進銷存需求為主的公司。正航一號的報價單、訂單、採購、出貨之間拋轉關聯弱（2009 試用者）。
3IT 視角：技術與長期負擔
架構：Delphi 開發的三層式架構，網路版需一台機器當 DB server（2021）。
報表與客製：報表欄位自行修改須另購 FastReport 報表編輯器（2017）。
自助支援的現實：iT 邦幫忙上有一批正航用戶互助的技術串——安裝 client、Windows 10 相容、伺服器選購、印表機列印表單、帳號欄位莫名鎖定（最後靠刪機碼解決）——顯示不少正航用戶是自己扛 IT，遇到問題先上網問而不是找原廠。
拋轉與整合：有用戶用正航會計系統搭配自寫的拋轉程式運作正常（2009）。
4爭議與分歧
便宜 vs 養不起：「便宜有快速上手導入」（2021）與「品質跟屎一樣、沒比較便宜、換了一套養不起的進銷存」（2023）出自同一個板。差別在後續維護的計價方式與期待。
和鼎新比：三套都用過的人說「鼎新基本上比正航、天心好用，進銷存加會計鼎新略勝一籌」（2017）；另有人「還好我們用的是正航，介面比較好」（2014）。
本站判斷：正航的產品本身少有人罵，罵的集中在維護計價與客服。簽約前把年維護費比例、電話諮詢是否計次、版本更新是否另計三件事白紙黑字問清楚，是所有正航負評的共同教訓。
5資料基礎與盲區
依據：iT 邦幫忙 7 串（2009 到 2022）、PTT MIS 板 2 串（2017、2021）、PTT CareerLady 1 則、Mobile01 1 串的人工閱讀；grade-snippets 可歸屬正航的含數字片段 2 則，未達門檻，本文依據質性討論。
Threads 無樣本；App 商店無 App。正航一號與正航系列的評價混在同一批討論裡，本文已盡量標明，但讀者仍應確認發言者用的是哪一種。
限制：最具體的維護費數字（20%、3,000 元／次、10,000 元／次更新）來自 2023 年單一用戶，本站未向正航查證。
本評語不給單一分數——社群評價的分歧本身就是結論的一部分（見第 4 段）。 所有金額為社群自述，本站未向廠商查證，請以區間理解、勿當價目表。
04
功能一覽
採購前最常問的功能：內含、加購還是要串接？
- 方案內含生產管理（BOM、MRP、委外、多工序）[1]官網以「正航ERP」通稱描述 MRP 生產管理，未指明限定哪個系列或方案；購買前需確認所選系列含此模組
- 方案內含電子發票[1]官網稱正航ERP可協助建置電子發票架構；未指明限定系列
- 方案內含集團管理／合併報表[3,1]官網在企業ERP應用頁列為第三階段能力，另有 T9／NBS 集團管理專頁；各系列是否都含此功能未載明
- 方案內含人事薪資與考勤[3]官網在第一階段導入模組中列出人事薪資管理；未指明限定系列
- 方案內含核決（簽核）權限[3]官網在企業ERP應用頁描述核決層級與代理人設定；未指明限定系列
- 方案內含API／資料匯入匯出／第三方串接（POS、WMS）[3,6]官網稱支援 API 等介面整合；公告另提醒第三方工具應經原廠正規管道或 API 介接
- 官網未載明雲端租賃部署[2,4]官網雲端頁說明的是 Azure 上的雲端 EIP 租賃方案；ERP 本體各系列有無雲端版、版本名稱官網查不到
- 官網未載明上市櫃／IFRS 相關解決方案[1]官網管理功能頁有「上市櫃解決方案」，但適用哪個系列、是否另購未載明
- 官網未載明AI 應用（智能客服助理、系統 AI 助理）[11]官網首頁列為「正航AI應用」，內容被截斷，授權方式與是否另購未載明
- 官網未載明教育訓練與線上教室[3,5]官網稱提供教育訓練與線上支援資源，並有「ERP 線上教育訓練中心」；是否另計費未載明
「官網未載明」是指公開資料查不到，不代表沒有這項功能；採購前請向廠商書面確認。
共 28 項標準功能，由平台統一定義
軟體選查證・官網
財務會計
總帳/傳票
標配
財務報表
標配
多公司/合併報表
標配
多幣別
標配
營業稅申報/電子發票整合（台灣）
標配
進銷存
訂單/報價管理
標配
採購管理
標配
庫存/多倉
標配
批號/序號/效期
標配
條碼/盤點
標配
製造
BOM 用料表
標配
MRP 物料需求計畫
標配
生產排程/工單
標配
現場報工
標配
成本計算
標配
供應鏈通路
電商平台串接（蝦皮/momo 等）
部分
POS/門市
標配
EDI/供應商協同
官網查無
平台
雲端 SaaS 版
官網查無
行動 App
標配
API/系統串接
標配
BI/報表分析
標配
工作流電子簽核
標配
權限控管
標配
在地擴展
台灣薪資勞健保（HR 模組）
標配
多語/多國（跨境）
標配
產業別方案
標配
客製化開發
標配
「官網查無」不代表沒有此功能，只代表官網未載明——這些是簽約前建議直接向廠商確認的項目。
05
優點與限制
附來源優點
限制與注意事項
- ・官網不公開任何價格，包含授權、月租、導入、維護與教育訓練[1,2,7]適用範圍：整個正航官網（含各系列頁與詢問/採購頁），2026-11-04 查證
- ・官網雲端頁描述的是 Azure 上的雲端 EIP 租賃方案，無法由官網確認 ERP 本體有哪些雲端版本[2,4]適用範圍：雲端租賃相關說明；頁面未標示更新日期，內容提到的 Azure 合作紀錄可對到 2012、2014 年沿革
- ・官網的線上提問單只限已購買正航軟體的企業用戶使用，非用戶須走詢問／採購[5]適用範圍：售後服務管道
- ・未經原廠認證的第三方工具直接讀寫資料庫所造成的問題，不在原廠保固及維護合約範圍，且協助修復另收費[6]適用範圍：原廠公告的合約責任範圍，適用情境為使用未授權第三方工具者
- ・官網各系列頁沒有逐系列的功能對照表，各模組歸屬哪個系列、是否另購，官網查不到[1,3]適用範圍：功能比較與報價範圍界定
06
服務與支援
客服管道
官網未列
導入方式
官網未列
教育訓練
官網未列
綁約
官網未列
07
還在猶豫？同類替代
官網查證ERP 企業資源規劃
中小企業 ERP 老牌，製造與多幣別強——但台灣電子發票、營業稅 401、勞健保薪資全部非原生，須由台灣代理（碩益/大綜/鼎新）以外掛客製補齊，這是導入最大隱藏成本。用過這套？寫第一則評價，通過驗證可獲 NT$300 禮券。
計價
代理詢價
台灣發票
✗ 須夥伴外掛
台灣薪資
✗ 無原生 HR
製造
✓（進階須 Beas）
08
延伸閱讀與官方入口
09
選購前先讀
10
正航 ERP 常見問題
正航 ERP 有哪些產品版本？
官網管理功能頁列出的系列有：正航 3/5/7 系列、N5 新世代 ERP、T8 中大型企業管理、T9（NBS）競爭力管理，以及上市櫃解決方案。官網另一則公告列出 T357、EIP、NBS、T9、T8、N5 產品。官網沒有逐系列的規模與價格對照，也查不到「A 系列」或「A 雲」這個名稱。[1,9]
正航 ERP 的價格是多少？
官網沒有公開價格。各系列頁只說明功能定位，雲端頁只寫「每月支付極低廉的費用」而無金額。官網的採購入口是「詢問/採購」，留資料後由專員聯繫。需要預算時，請向原廠或經銷窗口取得報價，並要求一次性費用與經常性費用分開列。[1,2,7]
買斷還是雲端訂閱？
官網雲端頁提到租賃付費、以月計費，並說明是 Azure 上的雲端 EIP 租賃方案。官網沒有說明 ERP 本體各系列有哪些授權方式，也沒有買斷方案的說明。詢價時需直接問清楚所選系列提供哪種取得方式，以及合約期限與資料匯出條件。[2,7]
導入要多久、費用怎麼算？
官網常見問題頁寫通常需 3 至 6 個月，願景頁則寫中小型企業平均上線約 15-90 天（2007~2019 統計）。兩者數字不同，建議向原廠確認自己公司的預估。導入費用官網沒有任何金額或計價單位，需詢價。[3,4]
有年度維護費嗎？教育訓練要另外付費嗎？
官網把維護合約、保固服務、教育訓練列為服務項目，並稱維護成本可選擇不同服務方案；但沒有費率、期限，也沒說明教育訓練是否另計。這兩項請在報價單上要求逐項列出。[3,4,1]
用第三方 AI 或自動化工具直接串正航資料庫可以嗎？
原廠公告表示，未經原廠認證的第三方工具直接讀寫資料庫所造成的問題，不在保固及維護合約責任範圍，協助修復將另收費，並建議循原廠正規管道、API 介面或顧問團隊整合。若有串接需求，建議先向原廠確認可用的介接方式。[6]
資料來源與查證
- [1] 正航資訊官網「管理功能」（產品系列與模組總覽）（正航資訊官方）
- [2] 正航資訊官網「正航雲端運算解決方案」（正航資訊官方）
- [3] 正航資訊官網「企業ERP應用」（三階段導入與常見問題）（正航資訊官方）
- [4] 正航資訊官網「正航願景」（公司沿革、服務事業群、導入天數）（正航資訊官方）
- [5] 正航資訊官網「客戶服務」（正航資訊官方）
- [6] 正航資訊官網公告「未經授權第三方工具之保固聲明」（正航資訊官方）
- [7] 正航資訊官網「詢問/採購」（含導入流程）（正航資訊官方）
- [8] 正航資訊官網「正航中大型企業管理（T9）」（正航資訊官方）
- [9] 正航資訊官網公告「PHP 高風險安全漏洞資安聲明」（列出現行產品名）（正航資訊官方）
- [10] 正航資訊官網「N5 新產品發表會／系統升級說明會」（正航資訊官方）
- [11] 正航資訊官網首頁（正航資訊官方）
本頁由軟體選編輯部依上列公開資料整理，最後查證日 2026-11-04。 本站未實際操作此產品，內容不是使用心得；價格與功能以廠商最新公告及書面報價為準。 發現錯誤或已過期，請依更正方式告訴我們。
軟體選查證資料整理自 正航資訊 官網（2026-11-04），屬平台查證（初階），尚未電訪確認。
「官網查無」的項目不代表沒有該功能。若你是 正航資訊 的人員，歡迎 認領此檔案 補充正確資訊。