寵物美容系統怎麼選：寵物小當家（艾美力）、夯客、展華 ZHIS 預約系統比較

先講結論：本站收錄的系統裡，寵物美容專用的只有艾美力科技的寵物小當家；夯客 HOTCAKE 與展華軟體的 ZHIS 美業管理系統 是美業通用系統，適用業態也列了寵物美容。客源集中在 LINE、需要電子簽署、做美容加住宿的店，先看寵物小當家，但它官網沒有任何金額，要專人洽談；想先看得到價格、先免費用再付費、店裡也賣商品需要庫存的，看夯客；已經多店、帳務要求嚴謹的連鎖，看展華。三家的階梯式抽成與助理拆帳官網都查無，多位美容師要算抽成的店，一定要 Demo 驗證。

以下由本站整理自各廠商官網（2026-07 查證），尚未經廠商電訪確認，價格請以官網與廠商報價為準。本站目前沒有這三套的使用者評價資料，內容是編輯評估。

三套的定位

• 寵物小當家（艾美力科技）：本站定位是「深度整合 LINE 的寵物美容預約系統，內建定型化契約電子簽署」，適用業態為寵物美容、寵物旅館。價格詢價制，本站 28 項功能查得到 22 項。
• 夯客 HOTCAKE（夯客股份有限公司）：按人計費、但有月費封頂的美業預約會員系統，適用業態含美甲美睫、美髮沙龍、美容美體與寵物美容。官網公開牌價，28 項查得到 23 項。
• 展華 ZHIS（展華軟體）：老牌廠商（官網自述 2005 年），月費按店數級距遞減，顧客線上預約須加購；適用業態含美髮沙龍、美容美體、霧眉紋繡與寵物美容。官網公開牌價，28 項查得到 22 項。

要先知道：本站的 28 項功能是美業共通清單，寵物檔案怎麼建（例如一位飼主有好幾隻寵物）不在清單內，Demo 時請另外確認。

定型化契約與電子簽署：本文只談系統功能

寵物小當家的適用情境，本站寫的是「犬貓美容定型化契約上路後，需要電子簽署與數位舉證的寵物美容店」。本文只比較系統功能，不解釋契約內容；應記載事項與店家義務，法規細節請以主管機關公告為準。

從功能表看「電子同意書／簽名」：寵物小當家、夯客都是標配，展華官網查無。簽署之外，Demo 時可以再問三件事：簽完的文件存在哪裡、能不能依顧客或日期調出來、能不能匯出留存。

寵物小當家 vs 夯客：逐項對照

符號說明：✅ 標配、◐ 部分支援、🧩 需加購、❓ 官網查無。「官網查無」是本站查不到，不代表一定沒有。

• 兩家都標配的：線上預約、LINE 官方帳號預約、指定美容師、自動預約提醒、電子同意書、自動回訪提醒、顧客標籤、儲值金、預付堂數、優惠券、點數、業績抽成、營收分析、多分店、員工權限。寵物美容店最常用的預約與熟客經營，兩家差不多。
• 寵物小當家較多的：員工班表與可預約時段連動、信用卡、行動支付是標配（夯客是部分支援）；電子發票可加購，夯客官網查無，本站也把「需要商家端開立電子發票：官方文件查不到此功能」列為夯客不適合的情境。
• 夯客較多的：服務前後照片紀錄標配（寵物小當家部分支援）、商品／耗材庫存標配（寵物小當家官網查無，官網未見庫存功能）、會員分級與薪資結算報表部分支援（寵物小當家官網查無）。
• 兩家都查無的：多人／同行預約、階梯式抽成、助理／雙人拆帳。一位飼主一次帶兩隻來、或美容師帶助理分工的店，請當場測試。

展華 ZHIS：多店與帳務強，預約要加購

展華不在上面的對照表裡，以下從全品類功能矩陣取出三家的預約、顧客經營與營運三組：

展華的顧客線上自助預約與 LINE 預約都是加購，電子同意書與服務前後照片官網查無；強項在後段——商品庫存、多分店、員工權限都是標配，官網寫建立交易即自動產生會計分錄、進銷存先進先出算銷貨成本，接近 ERP。適合的是多店、帳務要嚴謹的寵物美容連鎖；需要電子簽署的店，務必先問清楚。

算一下錢

寵物小當家：官網未公開金額；首月免費、年繳專案優惠、簽約加贈 1 個月；FAQ 稱無強制綁約、可協助申請政府補助。沒有公開價，只能請業務用你的美容師人數與分店數報價。

夯客 HOTCAKE：體驗方案 NT$0/月，上限 80 位會員、200 筆預約，無使用期限，小店可以先用。商務方案 NT$400/每位服務人員/月，月費上限 NT$4,000，0 建置費、0 開通費，簡訊每封 NT$1 另計。以下人數都是假設：

• 2 位美容師：NT$400 × 2 = NT$800/月，一年 NT$800 × 12 = NT$9,600
• 5 位美容師：NT$400 × 5 = NT$2,000/月，一年 NT$2,000 × 12 = NT$24,000
• 12 位美容師：NT$400 × 12 = NT$4,800，超過月費上限，以 NT$4,000/月計，一年 NT$4,000 × 12 = NT$48,000

展華 ZHIS：1–2 店 NT$2,000/店/月，單店一年 NT$2,000 × 12 = NT$24,000。初次建置費公司 NT$5,000、另每店 NT$2,000；顧客線上預約屬 MIS x LINE 加購，月繳 NT$680（一年 NT$680 × 12 = NT$8,160）、每店建置 NT$1,200；電子發票模組另計。以上各項分開列，不加總。

夯客的月繳不綁約，首次付費 30 天內可退（以夯幣形式）。按人計費的系統，請先問清楚兼職與助理算不算服務人員。全品類計價方式見美業系統費用總覽 2026。

誰該選哪套

選寵物小當家，如果你：

• 需要電子簽署與數位舉證的寵物美容店。
• 客源集中在 LINE、想靠自動提醒壓低爽約率。
• 有儲值、套票、會員標籤分眾行銷需求的美容加住宿複合店。

不適合寵物小當家的：希望官網看得到報價、能自助開通的店；以商品零售為主、需要進銷存的寵物用品店，這類可以先看零售 POS 怎麼選；需要階梯式抽成、助理拆帳、薪資結算的多美容師店，這三項官網都查無。

選夯客，如果你：

• 想先免費驗證再付費（體驗方案不限期）。
• 需要儲值金加紅利點數加票券做熟客經營。
• 美容師 10 人以上，月費封頂 NT$4,000，人愈多單位成本愈低。

不適合夯客的：需要商家端開立電子發票、需要複雜分潤的店；2–3 人小店相對貴（每月 NT$800–1,200）。夯客與同類系統的比較見夯客 vs 客立樂美業版。

選展華，如果你：已經多店、帳務要求嚴謹、組織層級複雜需要權限控管。不適合展華的：只想要一套便宜預約系統的一人工作室，以及重行銷自動化的店——優惠券、點數、推播多半綁在 MIS x LINE 逐項加購。

Demo 時請對方示範這五件事

1. 一位飼主同時帶兩隻寵物：能不能一次預約、分別記錄。
2. 電子簽署：簽完的文件存在哪、怎麼調閱與匯出。
3. 儲值與套票的部分退費：已用的次數怎麼換算、帳怎麼留。
4. 美容加住宿：住宿是不是同一套系統處理。
5. 電子發票：寵物小當家是加購、夯客官網查無、展華是加購模組，發票要另外處理的店見電子發票系統怎麼選。

要算美容師抽成的店，抽成拆帳的細節可以參考美髮抽成拆帳系統比較的 Demo 題目。

下一步

直接看比較頁：夯客 vs 寵物小當家、寵物小當家 vs 展華 ZHIS、夯客 vs 展華 ZHIS。還在比較不同業態的系統，先讀美業預約系統怎麼選；想看全部產品的公開價，到美業系統行情頁；依店型與人數縮小範圍，用美業系統選購精靈。