MAAC/CAAC vs Super 8
編輯部・一句話結論
若你重視「官網資訊透明、好比較」，MAAC/CAAC 揭露較完整。
- 部署
- 雲端訂閱
- 價格
- 須洽詢報價
- 官網揭露
- 20/29 項
- 適合
- LINE行銷自動化
台灣起家、深耕 LINE 生態的對話式行銷自動化＋AI 客服平台——MAAC 專攻 LINE OA 分眾推播與跨渠道自動旅程、CAAC 是多渠道 AI 對話客服，強在 AI 分眾與購買／流失預測；它不是傳統銷售管線 CRM，沒有報價 CPQ 那套。
SuSuper 8
- 部署
- 雲端訂閱
- 價格
- 須洽詢報價
- 官網揭露
- 20/29 項
- 適合
- 對話式行銷
台灣 LINE 生態的 Social CRM／對話式行銷平台，官方認證 LINE 技術夥伴。強在 LINE 分眾標籤、電子會員卡、點數／優惠券／遊戲模組與電商串接——補足 LINE OA 後台缺的行銷力；它不是銷售管線／報價型 CRM。
功能對照
| 功能 | MAAC/CAAC | Super 8 |
|---|---|---|
| 行銷自動化 | ||
| 表單/Landing Page/名單蒐集 | ||
| 潛客評分（lead scoring） | ||
| 多渠道觸及 | ||
| Email 行銷/EDM | ||
| 簡訊 SMS | ||
| 會員與忠誠 | ||
| 點數/儲值/優惠券 | ||
| 客服與服務 | ||
| 客服工單/Ticket | ||
| 知識庫/FAQ | ||
| 分析與平台 | ||
| 權限控管 | ||
✓ 標配 ＋ 加購 − 部分 ? 官網查無
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